Dein Spiel, deine Grenzen im Lottomat Casino
Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto warten Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Abkühlphase auf dich.
Klarheit über Schutz und Anlaufstellen
Diese Übersicht zeigt dir, wer hier schützt, wo du anrufst und wen du bei Fragen erreichst.
Vor dem ersten Einsatz statt nach dem Verlust
Dieser Abschnitt hilft dir, wenn du dein Spiel lieber heute als später begrenzen möchtest.
Was monatlich hineingeht
Deckele deine Einzahlungen pro Monat, bevor du das erste Mal einzahlst. Das Limit greift, bevor Geld auf dem Konto landet.
Verlustlimits
Setze eine Obergrenze für Verluste, damit ein Abend nicht teurer wird als gedacht. Sinnvoll ist sie, sobald du merkst, dass du Verlusten hinterherspielst.
Die Zeit läuft dir davon
Begrenze die Dauer deiner Sitzung, wenn du die Zeit am Bildschirm aus den Augen verlierst. Das Limit erinnert dich, statt dich zu überraschen.
Sperre dein Konto
Lass dein Konto für einen längeren Zeitraum schließen, wenn du Abstand brauchst. Die Selbstsperre gilt für dein Konto bei uns.
Brauchst du eine Pause?
Nimm dir eine Abkühlphase, wenn du erst einmal durchatmen willst. Danach entscheidest du in Ruhe, ob und wie es weitergeht.
So steht dein Limit sicher
Der Bereich für Spielerschutz
Öffne dein Profil und suche den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Prüfe dort zuerst, welche Limits bereits aktiv sind.
Was willst du begrenzen?
Wähle, was du begrenzen willst: Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungsdauer. Entscheide dich für das Werkzeug, das zu deinem Anlass passt.
Welcher Zeitraum passt?
Lege den Zeitraum fest, für den dein Limit gelten soll. Ein Tageslimit wirkt anders als ein Monatslimit, also prüf die Auswahl genau.
Zum Schluss bestätigen
Bestätige die Eingabe und lies die Zusammenfassung bis zum Ende. Erst danach gilt dein Limit, und du siehst es jederzeit im Profil.
Kein Zugang unter 18, dafür offene Worte
Warum kommt die Auszahlung später?
Erst nach der Altersprüfung lässt sich einzahlen oder spielen: Bei Lottomat Casino gilt 18+ als Mindestalter. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir deinen Personalausweis oder Reisepass, damit niemand mit fremden Daten spielt.
Ist das Handy für alle offen?
Auf gemeinsam genutzten Geräten hilft eine Sperrsoftware, die Glücksspielseiten blockiert, bevor jemand sie öffnet. Richte sie auf dem Familienrechner und dem Handy ein und besprich offen, warum sie dort steht.
Sprich zuerst in Ruhe miteinander
Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr Türen als jedes Verbot. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym auch Angehörige.
Pause und Selbstsperre im Vergleich
Wie komme ich für ein paar Tage raus?
Willst du nur für Stunden oder Tage aussteigen, setzt du in deinem Konto eine Abkühlphase. Sie lässt sich ohne Begründung aktivieren, gilt sofort und sperrt dein Konto für genau diese Zeit. Danach ist alles wieder wie zuvor.
Sperrung ohne Zurück
Eine Selbstsperre in deinem Konto schließt deinen Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vorher nicht zurücknehmen. Du startest sie selbst im Konto, der Zugang wird sofort gesperrt, und Einzahlungen wie Einsätze sind für die gewählte Dauer nicht mehr möglich.
Wo lasse ich mich landesweit sperren?
In Deutschland führt das Regierungspräsidium Darmstadt das OASIS-Spielersperrsystem, das landesweit gilt. Standardmäßig läuft eine Sperre mindestens ein Jahr; kürzer geht nur auf eigenen Wunsch, aber nie unter drei Monaten. Beantrage sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter. rp-darmstadt.hessen.de
Nimm Kontakt auf, bevor es eng wird
Wenn du merkst, dass du das Spiel nicht mehr steuerst, musst du damit nicht allein bleiben.
BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Anzeichen, an denen du es merkst
Wer die Zeichen früh erkennt, kann vorher eingreifen statt danach zu bereuen. Ein Limit oder eine Pause in deinem Konto ist dafür der erste Schritt; beides legst du fest, solange du noch klar entscheidest.
Woran du es merkst
Vielleicht kommt dir das eine oder andere bekannt vor.
- Du spielst länger als geplant
- Aus Spaß wird Nachholen von Verlusten
- Du denkst auch außerhalb des Spiels daran
- Du leihst dir Geld für Einsätze
- Du sprichst zu Hause nicht darüber
- Du spielst heimlich oder nachts allein
- Du fühlst dich nach dem Spielen leer